È la piattaforma creata per promuovere una città o anche un territorio più ampio, coincidente o meno con confini amministrativi, per assecondare le strategie di organizzazione e promozione turistica legate al concetto di area vasta. Il suo obiettivo è quello di riunire informazioni su fattori di attrattiva e informazioni sui servizi di utilità per avere uno strumento completo, utile per vivere il territorio.

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È la piattaforma pensata per promuovere un museo, una galleria, la collezione di una fondazione, una rete di musei, un museo aziendale, un parco archeologico, complessi monumentali, aree naturali protette o centri commerciali naturali, strade dei vini e dei sapori. È stata pensata anche per promuovere un argomento specifico: ad esempio un personaggio, un artista, un letterato, un periodo storico, uno sport, un prodotto enogastronomico, un settore produttivo o un’arte.

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Può essere definito “il progetto completo”: comprende infatti non solo la piattaforma tecnologica, collegata ad un territorio, ma anche la creazione di una rete di stakeholders territoriali e la realizzazione di un corso che consenta di formare persone in grado di manutenere la piattaforma a livello di creazione dei contenuti, gestione dei canali social e supporto alla promozione e commercializzazione della stessa.

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Smart Open Suite®

Smart Open Suite® è la piattaforma multimediale creata per supportare il territorio e promuove le iniziative turistiche e culturali ad esso collegate. È composta da un sito web, un portale web (web app), una App, Android e iOS in cui raccogliere e connettere contenuti istituzionali e social (bottom-up): immagini, testi, video, musica.

Smart Open Suite® nasce per assecondare le esigenze dei turisti di oggi, per questo è multicanale, multilingue, dotata di contenuti geo-referenziati, di tecnologia innovativa (realtà immersiva e aumentata, realtà virtuale, beacon, markers, riconoscimento facciale), collegata ai canali social per permettere la condivisione dell’esperienza, delle informazioni, dei suggerimenti e delle valutazioni (rating).

Smart Open Suite® vuole essere un hub per il territorio, un ponte verso turisti e cittadini, un modo per collegare attrattive conosciute ad altre sconosciute, creare itinerari con tappe unite da un argomento o dalla vicinanza geografica e mettere in evidenza gli eventi del momento. Una raccolta digitale completa, funzionale, a portata di mano, fatta di personaggi, storie, cultura, realtà enogastronomiche, e tutto ciò che il territorio e la storia hanno costruito nel tempo.

Smart Open Suite® è la piattaforma digitale su cui si basa il progetto dei Musei Digitali Diffusi [ www.museidigitalidiffusi.it ]: non la trasposizione di un museo sul web, ma un percorso reale e virtuale, che unisce luoghi, vicende e beni culturali, un museo vivo, che cambia nel tempo, che si arricchisce col contributo delle persone e delle istituzioni.

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